Termeni și Condiții de Utilizare

1. Introducere și Definiții

Aceștia sunt termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului web luminous-basin.com și serviciile educaționale oferite de LinguaRo.

1.1 Definiții

• "Furnizorul" - LinguaRo, școala de limba română
• "Studentul/Utilizatorul" - persoana care folosește serviciile noastre
• "Serviciile" - cursurile de limba română și serviciile conexe
• "Site-ul" - luminous-basin.com și toate subdomeniile

2. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru sau prin înscrierea la cursuri, acceptați acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Serviciile Oferite

3.1 Tipuri de Cursuri

Oferim următoarele tipuri de cursuri de limba română:

• Cursuri de grup (maximum 8 persoane)
• Cursuri individuale personalizate
• Cursuri intensive accelerate
• Cursuri online interactive
• Pregătire specializată pentru examene
• Programe corporative pentru companii

3.2 Materiale Educaționale

Furnizăm materiale didactice, acces la platforma online și suport educational pe toată durata cursului.

4. Înscrierea și Admiterea

4.1 Procesul de Însciere

• Completarea formularului de înscriere cu informații corecte
• Evaluarea inițială a nivelului de limbă română
• Confirmarea locului prin plata avansului
• Semnarea contractului de prestări servicii educaționale

4.2 Criterii de Admitere

Cursurile sunt deschise tuturor persoanelor care doresc să învețe limba română, indiferent de vârstă, naționalitate sau nivel inițial de cunoaștere.

5. Plăți și Taxe

5.1 Structura Tarifelor

• Cursuri de grup: 800 RON/lună
• Cursuri individuale: 150 RON/oră
• Cursuri intensive: 2000 RON/lună
• Cursuri online: 600 RON/lună
• Pregătire examene: 1200 RON/lună

5.2 Modalități de Plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Transfer bancar
• Plată cu cardul online
• Numerar la sediu

5.3 Politica de Plată

• Plata se efectuează în avans, la începutul fiecărei luni
• Pentru cursurile individuale, plata se poate face și per sesiune
• Întârzierea plății poate duce la suspendarea temporară a accesului la cursuri

6. Politica de Anulare și Rambursare

6.1 Anularea de către Student

• Cu peste 7 zile înainte: rambursare 100% (minus taxa de procesare 50 RON)
• 3-7 zile înainte: rambursare 50%
• Sub 3 zile: fără rambursare

6.2 Anularea de către LinguaRo

În cazul anulării din motive independente de voința noastră, oferim rambursare completă sau transferul într-un alt program.

7. Regulile Cursurilor

7.1 Participarea

• Prezența la cursuri este obligatorie pentru progresul optim
• Absențele nejustificate peste 20% pot duce la excluderea din program
• Recuperarea lecțiilor ratate este posibilă cu acordul profesorului

7.2 Conduita

• Respectarea profesorilor și colegilor
• Participarea activă la activitățile cursului
• Respectarea regulilor de utilizare a materialelor și echipamentelor

8. Certificarea

8.1 Condiții pentru Certificare

• Participarea la minimum 80% din lecții
• Promovarea testelor de evaluare
• Finalizarea tuturor activităților obligatorii

8.2 Tipuri de Certificate

Oferim certificate de participare și certificate de competență recunoscute la nivel național și internațional.

9. Proprietatea Intelectuală

9.1 Materialele LinguaRo

Toate materialele didactice, metodele de predare și conținutul creat de LinguaRo sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi reproduse fără autorizare.

9.2 Utilizarea Conținutului

Studenții pot folosi materialele doar în scopuri educaționale personale și nu pot să le distribuie către terți.

10. Protecția Datelor

Procesarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate și reglementărilor GDPR.

11. Responsabilități și Limitări

11.1 Responsabilitatea LinguaRo

• Furnizarea serviciilor educaționale conform programului stabilit
• Menținerea calității standardelor de predare
• Respectarea confidențialității informațiilor studenților

11.2 Responsabilitatea Studentului

• Plata la timp a taxelor de școlarizare
• Participarea activă la cursuri
• Respectarea regulamentului școlar
• Furnizarea informațiilor corecte la înscriere

11.3 Limitarea Răspunderii

LinguaRo nu poate garanta rezultate specifice ale învățării, acestea depinzând de efortul individual al fiecărui student. Răspunderea noastră este limitată la valoarea taxelor plătite.

12. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierile sau imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră (dezastre naturale, pandemii, conflicte sociale, etc.).

13. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile. Continuarea utilizării serviciilor după modificări implică acceptarea noilor termeni.

14. Rezilierea Contractului

14.1 Reziliere de către Student

Studenții pot rezilia contractul cu preaviz de 14 zile, conform politicii de rambursare.

14.2 Reziliere de către LinguaRo

Ne rezervăm dreptul de a rezilia contractul în cazul încălcării grave a regulamentului sau al neplății taxelor.

15. Soluționarea Disputelor

15.1 Soluționarea Amiabilă

Încurajăm rezolvarea disputelor prin dialog direct și mediere.

15.2 Arbitraj și Jurisdicție

Disputele nerezolvate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din București, România, conform legislației române.

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne puteți contacta:

17. Dispoziții Finale

Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice acorduri anterioare. Dacă o prevedere este declarată nulă, restul termenilor rămân valabili.

Data intrării în vigoare: 29 August 2025